ENVIO E DEVOLUÇÕES
Quando a minha encomenda será enviada?
Fazemos o nosso melhor para processar e enviar o seu produto GRANDE7A o mais rápido possível. Geralmente há 24 horas de tempo de processamento. Se você fez seu pedido no fim de semana ou feriado, começaremos a processar seu pedido no dia útil seguinte. Você receberá um e-mail de confirmação de envio assim que seu pedido for enviado.
Todos os preços incluem IVA.
Quando receberei meu pedido?
Os prazos de entrega começam a partir da primeira data de envio do pedido, não da data do pedido. Por favor, aguarde 24 horas para que seu pedido seja processado.
Aqui está um cronograma de quando esperar seu produto GRANDE7A:
Schweiz _cc781905-5cde- 3194-bb3b-136bad5cf58d_ 3-5 dias úteis
EU _cc781905-5cde- 3194-bb3b-136bad5cf58d_ 6-8 dias úteis
Resto do mundo 10-15 dias úteis
Preços de envio fora da Suíça
tarifas alfandegárias
Os custos de envio não incluem quaisquer taxas alfandegárias ou alfandegárias que possam surgir ao enviar para países fora da Suíça. A GRANDE7A não se responsabiliza por esses custos.
Qual é a política de devolução?
Queremos que você ame seu produto GRANDE7A tanto quanto nós! Se você não estiver completamente satisfeito com seu pedido, entre em contato conosco para que possamos corrigi-lo. Aceitamos devoluções no prazo de 14 dias após a compra para reembolso ou troca. Aceitamos devoluções de artigos GRANDE7A em estado de novo, sem uso e sem danos. As etiquetas originais devem ser incluídas. Os clientes são responsáveis pelos custos de devolução.
A devolução é por conta e risco do cliente. Nenhum reembolso ou troca será feito para itens devolvidos sem comunicação e acordo prévios. Os custos da devolução são por conta do cliente.
Para pedidos devolvidos de fora da UE, observe:
Quaisquer encargos/custos associados à devolução são da sua responsabilidade e serão deduzidos do reembolso. Antes de enviar sua devolução, saiba como declarar a mercadoria para evitar custos adicionais.
Como faço para devolver um item?
Entre em contato conosco em info@grande7a.com. Seu item só será reembolsado nas seguintes condições: os itens devem estar em perfeitas condições, sem uso e em sua embalagem original para garantir que possam ser revendidos.
As devoluções devem ser enviadas para a GRANDE7A na Suíça. O cliente arca com os custos de envio.
Por favor contacte-nos antes de devolver o seu produto GRANDE7A. Nenhum reembolso será feito sem contato prévio.
O que posso fazer se não receber o reembolso?
Por favor, verifique sua conta bancária para o reembolso antes de entrar em contato com a GRANDE7A.