AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen von GRANDE7A.
Einführung
Indem Sie eine Bestellung auf www.grande7a.com aufgeben, erklären Sie sich damit einverstanden, ein Produkt auf und vorbehaltlich der folgenden Geschäftsbedingungen von GRANDE7A (die „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“) zu kaufen. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten immer zwischen Ihnen und GRANDE7A, wenn Sie die Website www.grande7a.com (die „Website“) nutzen oder eine Bestellung über diese aufgeben. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten wichtige Informationen für Sie als Kunde von GRANDE7A. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch. Wir empfehlen Ihnen außerdem, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu speichern oder auszudrucken, damit Sie sie zu einem späteren Zeitpunkt erneut einsehen können.
Artikel 1 Definitionen
GRANDE7A: Ein nach Schweizer Recht gegründetes Unternehmen, das unter dem Handelsnamen „GRANDE7A“ firmiert.
Webseite: Die Website www.grande7a.com und alle ihre Subdomains.
Kunde: Die natürliche oder juristische Person, die in Ausübung eines Berufs oder Geschäfts handelt und einen Vertrag mit GRANDE7A abschließt.
Produkt(e): Das/die auf der Website angebotene(n) Produkt(e).
Vereinbarung: Jede Vereinbarung oder Vereinbarung zwischen GRANDE7A und dem Kunden, deren integraler Bestandteil die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind.
Allgemeine Geschäftsbedingungen: die vorliegenden Geschäftsbedingungen von GRANDE7A.
Artikel 2 Anwendbarkeit der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
2.1 Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote und Lieferungen und Verträge mit GRANDE7A, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
2.2 Wenn der Kunde andere Bestimmungen oder Bedingungen in seiner Bestellung, Bestätigung oder durch ein anderes Kommunikationsmedium erklärt, sind diese Bestimmungen für GRANDE7A nur dann bindend, wenn und soweit GRANDE7A sie ausdrücklich schriftlich akzeptiert hat.
Artikel 3 Preise und Informationen
3.1 Alle Preise, die auf der Website und auf anderen von GRANDE7A stammenden Materialien angezeigt werden, beinhalten Steuern und andere Abgaben, die von der Regierung erhoben werden, sofern auf der Website nicht anders angegeben.
3.2 Wenn Versandkosten berechnet werden, werden diese vor Abschluss des Vertrages deutlich auf der Website angegeben. Die Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert angezeigt.
3.3 Der Inhalt der Website wird mit größter Sorgfalt zusammengestellt. GRANDE7A kann jedoch nicht garantieren, dass alle Informationen auf der Website jederzeit korrekt angezeigt werden und/oder vollständig sind. Alle Preise und sonstigen Informationen, die auf der Website und auf anderen von GRANDE7A stammenden Materialien angezeigt werden, können typografische und/oder Programmierfehler enthalten. GRANDE7A kann nicht für solche Tipp- und/oder Programmierfehler verantwortlich gemacht werden und behält sich das Recht vor, solche Fehler jederzeit zu korrigieren.
3.4 GRANDE7A. kann nicht für Abweichungen zwischen der Farbe des Produkts und der Farbe des Produkts, wie sie auf der Website angezeigt wird, verantwortlich gemacht werden.
Artikel 4 Vertragsschluss
4.1 Der Vertrag gilt in dem Moment als abgeschlossen, in dem der Kunde das Angebot von GRANDE7A annimmt, das den Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegt.
4.2 Wenn der Kunde das Angebot auf elektronischem Wege angenommen hat, bestätigt GRANDE7A den Eingang der Annahme des Angebots auch auf elektronischem Weg.
4.3 Wenn sich herausstellt, dass der Kunde bei Annahme oder anderweitigem Abschluss des Vertrags falsche Daten angegeben hat, hat GRANDE7A das Recht, seine Verpflichtungen auszusetzen, bis die korrekten Daten vom Kunden eingegangen sind.
Artikel 5 Ausführung der Vereinbarung
5.1 Sobald GRANDE7A die Bestellung eines Kunden erhalten und deren Annahme bestätigt hat, übergibt sie die Produkte an das vom Kunden im Bestellprozess ausgewählte Versandunternehmen. Das Versandunternehmen versendet die Produkte dann an den Kunden.
5.2 GRANDE7A ist berechtigt, Dritte mit der Erfüllung seiner Verpflichtungen aus dem Vertrag zu beauftragen.
5.3 Die Website enthält Informationen, die die Art der Lieferung der Produkte beschreiben, und eine Schätzung der Frist, in der die Produkte an den Kunden geliefert werden.
5.4 Wenn GRANDE7A die Produkte nicht innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Bestätigung der Annahme der Bestellung liefern kann, wird es den Kunden entsprechend benachrichtigen. In diesem Fall kann der Kunde entscheiden, ob er entweder einem neuen Liefertermin zustimmt oder den Vertrag ohne Kostenfolge auflöst. GRANDE7A kann nicht für Verzögerungen im Lieferprozess haftbar gemacht werden.
5.5 GRANDE7A empfiehlt dem Kunden, die Produkte nach Erhalt zu prüfen und etwaige Mängel innerhalb von zwei (2) Werktagen nach Lieferung schriftlich oder per E-Mail zu melden.
5.6 Sobald das Produkt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse geliefert wurde, geht das Risiko des Produkts vollständig auf den Kunden über.
5.7 Wenn das bestellte Produkt nicht mehr geliefert werden kann, ist GRANDE7A berechtigt, ein Produkt zu liefern, das in Art und Qualität mit dem bestellten Produkt vergleichbar ist. In diesem Fall hat der Kunde das Recht, den Vertrag kostenlos aufzulösen und das Produkt kostenlos zurückzusenden.
Artikel 6 Widerruf/Rückgabe
6.1 Der Kunde hat das Recht, das Produkt innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Lieferung an GRANDE7A zurückzugeben.
6.2 Der Kunde muss GRANDE7A innerhalb der oben genannten Frist von vierzehn (14) Tagen nach Lieferung des Produkts an den Kunden über seinen Wunsch informieren, das Produkt zurückzugeben, indem er eine E-Mail an info@grande7a.com sendet. Diese E-Mail sollte folgende Informationen enthalten: Bestellnummer, Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Lieferadresse. Nach Erhalt dieser E-Mail stellt GRANDE7A dem Kunden eine Rücksendenummer („RA-Nummer“) zur Verfügung. Nach Erhalt der RA-Nummer hat der Kunde weitere vierzehn (14) Tage Zeit, um das Produkt an GRANDE7A zurückzusenden. Der Kunde trägt die Kosten für den Versand der Produkte an GRANDE7A.
6.3 Zurückgegebene Produkte müssen unbenutzt, unbeschädigt und in ihrer ungeöffneten Originalverpackung mit dem Originalpackzettel zurückgesendet werden. Rücksendungen, die nicht alle oben genannten Bedingungen erfüllen, werden nicht akzeptiert.
6.4 Der Kunde ist für die gewählte Versandart der Rücksendung verantwortlich. Das Risiko des Produkts geht auf GRANDE7A über, wenn GRANDE7A das Produkt erhalten hat. Das bedeutet, dass GRANDE7A nicht für Rücksendungen verantwortlich gemacht werden kann, die (zum Beispiel) bei der Rücksendung verloren gehen und/oder auf dem Postweg beschädigt werden. Wir empfehlen Ihnen daher, sich für den Versand per Einschreiben zu entscheiden, Informationen zur Sendungsverfolgung anzufordern und sicherzustellen, dass das Paket die zurückgegebenen Produkte enthält. GRANDE7A macht keine Ausnahmen von dieser Richtlinie.
6.5 Nach Erhalt und Annahme der zurückgegebenen Produkte erstattet GRANDE7A dem Kunden den gesamten Kaufpreis innerhalb von vierzehn (14) Tagen.
Artikel 7 Zahlung
7.1 Der Kunde zahlt die fälligen Beträge an GRANDE7A gemäß dem Bestellvorgang und über die auf der Website ausgewählte Zahlungsmethode. GRANDE7A ist frei, jede Zahlungsmethode seiner Wahl anzubieten und kann diese Zahlungsmethoden jederzeit ändern.
Artikel 8 Garantien und Konformität
8.1 GRANDE7A garantiert, dass die Produkte für den beabsichtigten Gebrauch, wie auf der Website beschrieben, geeignet sind.
8.2 Wenn das gelieferte Produkt den Vertrag bei Lieferung nicht erfüllt, muss GRANDE7A innerhalb einer angemessenen Frist, die letztendlich vierzehn (14) Tage nach Lieferung des Produkts beträgt, darüber informiert werden.
8.3 Wenn ein Produkt den Vertrag nicht erfüllt und der Kunde GRANDE7A dies innerhalb der in Artikel 8.2 genannten Frist mitgeteilt hat, wird das betreffende Produkt repariert, ersetzt oder (teilweise) erstattet, und zwar in Absprache mit dem Kunden. Reklamationen nach Ablauf der in Artikel 8.2 genannten Frist werden von GRANDE7A nicht akzeptiert.
Artikel 9 Verfahren zur Bearbeitung von Beschwerden
9.1 Wenn der Kunde Beschwerden im Zusammenhang mit einem Produkt (gemäß Artikel 8 mit dem Titel „Gewährleistungen und Konformität“) oder in Bezug auf andere Aspekte der Website oder des Dienstes von GRANDE7A hat, kann er eine Beschwerde per E-Mail einreichen. Die Kontaktdaten von GRANDE7A finden Sie am Ende der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
9.2 GRANDE7A wird die Beschwerde so schnell wie möglich beantworten, in jedem Fall jedoch innerhalb von sieben (7) Tagen nach Eingang der Beschwerde. Wenn GRANDE7A innerhalb dieser Frist keine substantielle Antwort auf die Beschwerde formulieren kann, bestätigt GRANDE7A den Eingang der Beschwerde innerhalb von sieben (7) Tagen nach Eingang der Beschwerde und gibt an, innerhalb welcher Frist sie voraussichtlich dazu in der Lage sein wird um dem Kunden eine substanzielle oder endgültige Antwort zu geben.
Artikel 10 Haftung
10.1 Die Gesamthaftung von GRANDE7A gegenüber dem Kunden aufgrund einer zurechenbaren Nichterfüllung des Vertrags ist auf eine Entschädigung beschränkt, die den für diesen bestimmten Vertrag festgelegten Preis (einschließlich Mehrwertsteuer und Versandkosten) nicht übersteigt.
10.2 GRANDE7A kann nicht für indirekte Schäden oder Verluste haftbar gemacht werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Folgeschäden, entgangenen Gewinn, entgangene Einsparungen, Datenverlust und Schäden aufgrund von Betriebsunterbrechung.
10.3 Sofern in diesem Artikel 10 nicht ausdrücklich etwas anderes bestimmt ist, unterliegt GRANDE7A keiner Haftung, ungeachtet der Gründe, auf denen eine Klage oder ein Verfahren beruhen kann. Die in diesem Artikel 10.3 festgelegten Einschränkungen gelten jedoch nicht mehr, wenn und soweit der Schaden oder Verlust auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit seitens GRANDE7A beruht.
10.4 GRANDE7A haftet gegenüber dem Kunden nur dann wegen eines zurechenbaren Versäumnisses bei der Vertragserfüllung, wenn der Kunde GRANDE7A unverzüglich schriftlich in Verzug setzt und eine angemessene Frist festlegt, in der GRANDE7A die Möglichkeit dazu hat den Verzug zu beheben, und GRANDE7A den Verzug nicht innerhalb dieser Frist behebt. Die Inverzugsetzung muss eine möglichst detaillierte Beschreibung des Verzugs enthalten, damit GRANDE7A angemessen reagieren und/oder angemessene Maßnahmen ergreifen kann.
10.5 Jedes Ereignis, das zu einer Entschädigung führt, steht immer unter der Bedingung, dass der Kunde den Schaden oder Verlust so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Auftreten des Schadens oder Verlusts, schriftlich an GRANDE7A meldet.
Artikel 11 Eigentumsvorbehalt
11.1 Solange GRANDE7A keine vollständige Zahlung für die Produkte erhalten hat, behält GRANDE7A das Eigentum an den Produkten.
Artikel 12 Personenbezogene Daten
12.1 GRANDE7A verarbeitet die personenbezogenen Daten des Kunden gemäß den auf der Website veröffentlichten Nutzungsbedingungen.
Artikel 13 Schlussbestimmungen
13.1 Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Vertrag werden ausschliesslich nach schweizerischem Recht ausgelegt und unterliegen ausschliesslich diesem.
13.2 Alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und dem Vertrag ergeben, einschließlich Streitigkeiten über deren Bestehen und Gültigkeit, werden, wenn keine gütliche Einigung erzielt werden kann, vom zuständigen Schweizer Gericht im Bezirk, in dem GRANDE7A seinen hat, entschieden Sitz.
13.3 Für den Fall, dass eine der in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthaltenen Bestimmungen als ungültig oder nicht durchsetzbar erachtet wird, sind die übrigen Bestimmungen so auszulegen, als ob diese ungültigen Bestimmungen hierin nicht enthalten wären; und solche ungültigen oder nicht durchsetzbaren Bestimmungen gelten dann als durch eine Bestimmung ersetzt, die der Absicht von GRANDE7A beim Einfügen der ursprünglichen Bestimmung am nächsten kommt.
Kontaktdetails
E Mail: info@grande7a.com